클라우드 컨택센터
별도의 구축비용, 관리비용 없이 필요한 기능만 골라 쓸 수 있는
클라우드 기반의 컨택센터 서비스
유연하고 빠른 클라우드 기반의 컨택센터
별도의 컨택센터 장비 없이 컨택센터 구축에 필요한 PBX, IVR, 녹취,
상담 Application을 이용 할 수 있는 서비스 입니다.
SK브로드밴드_클라우드컨택센터_CCC_브로슈어.pdf
0.80MB
이런 분들이
이용하시면 좋아요!
통합 고객센터가 필요한
프랜차이즈 고객
고객과의 빠른 커뮤니케이션
채널이 필요한 온라인 쇼핑몰
운영 고객
사업 규모에 대한 불확실성이
크거나 고객과 통화가 빈번한 고객
초기 구축비용을 줄이고
장기적으로도 운영 비용을 절감
하고자 하는 고객
한 눈에 보기
서비스 특징
비용절감
초기 구축비용뿐만 아니라 운영
비용을 절감하고자 하는 고객
유연성
유연하게 좌석수 변경이 가능하며
편리하게 상담 App 사용 가능
효율성
실시간 모니터링은 물론 센터현황,
실적 등 모든 통계 제공
문의 접수 부탁드립니다^^
