SK CRM이란?
편리하게 사용 가능한 고객관리 서비스
PC상에서 주소록 관리, 전화 걸기, 그룹 통화, SMS 발신/수신, 통화 녹취 등의 기능을 제공하여 기업전화
를 더욱 더 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 전화 고객관리 프로그램입니다.
※SK브로드밴드 인터넷전화를 사용하셔야 심플 CRM 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
심플CRM 주요기능
주소록 관리 가능 - 그룹별 관리, 구성원간 공유, 검색, 구글 주소록 연동
녹취서비스 - 심플CRM 프로그램에서 녹취 기능 지원( 심플레코딩 바로 알아보기)
Click Call기능 - 주소록을 통한 발신 기능, 이름 , 전화번호 ,회사 등의 검색하여 발신 기능
CID(발신자 정보표시 기능) - 주소록과 연동된 발신자 정보가 표시되며 부재중 표시 기능 제공
그룹/회의통화 기능 - 선택한 사람 및 그룹별 동시통화 가능(최대 15명) 동시 통화 중 초대가능
문자(SMS)발신/수신 기능 - PC에서 문자 수발신은 물론 한번에 다수의 사람에게 동시 발송 가능
통화/SMS 이력관리 -수발신 이력관리는 물론 조건별 검색, 통화 메모 관리 기능제공
2. VAS형 요금제 가입
ㄱ) 정액형 상품입니다
ㄴ) 전화 + CRM + 무료통화 110분 제공 =9,000원
